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Treinamento Equipe Hotelaria – Associados ABIH/MG

Treinamento Equipe Hotelaria – Associados ABIH/MG
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A Belotur, em parceria com a ABIH/ MG, irá realizar mais um trabalho de qualificação para atender as demandas de informação turísticas dos hóspedes dos hotéis de BH.

A realização deste trabalho de capacitação amplia e transforma a prestação deste atendimento em um serviço em rede, integrado entre a cadeia produtiva do turismo.

O objetivo é qualificar o maior número possível de profissionais, focando naqueles que estão na linha de frente do atendimento ao público – recepcionistas, concierges, mensageiros. Eles irão receber um conteúdo rico sobre a oferta turística da cidade que certamente irá sensibilizá-los para reconhecer e modificar a forma de perceber Belo Horizonte como importante destino turístico do país, em seus diversos segmentos.

Treinamento Equipe Hotelaria – Associados ABIH/MG
Data: 23/01/2017 – Segunda-feira
Horário: De 13h às 17h30
Local: Hotéis Othon – Avenida Afonso Pena, 1.050 – Salão Mariana – 25º andar, Belo Horizonte – MG

Conteúdo do treinamento:
– Introdução ao Turismo
– História de Belo Horizonte
– Atrativos e equipamentos turísticos
– Atendimento ao público LGBT
– A Belotur/ PBH
– Ferramentas de uso para atendimento turístico